Frequently Asked Questions
Harap periksa FAQ ini terlebih dahulu sebelum menghubungi kami.
FAQs
1. Apa saja jenis plastik yang tersedia di toko ini?
Kami menyediakan berbagai jenis plastik, mulai dari plastik kemasan makanan, plastik vacuum, polybag tanam, plastik kresek, hingga plastik custom dengan desain/logo sesuai kebutuhan Anda.
2. Apakah plastik yang dijual food grade?
Ya, sebagian produk kami sudah food grade dan aman digunakan untuk makanan. Keterangan food grade akan tercantum di deskripsi produk.
3. Apakah bisa pesan plastik dengan ukuran atau desain khusus?
Bisa. Kami melayani pesanan plastik custom dengan ukuran, ketebalan, dan desain/logo sesuai permintaan. Silakan hubungi kami melalui WhatsApp untuk konsultasi.
4. Apakah ada minimum pembelian?
Untuk pembelian eceran tidak ada minimum order. Namun, untuk harga grosir biasanya berlaku minimal order tertentu.
5. Bagaimana cara memesan di website ini?
Anda bisa langsung pilih produk, masukkan ke keranjang, lalu checkout dengan metode pembayaran yang tersedia.
6. Metode pembayaran apa saja yang tersedia?
Kami menerima pembayaran melalui transfer bank (BCA), COD, dan metode pembayaran lainnya
7. Apakah bisa kirim ke seluruh Indonesia?
Ya, kami melayani pengiriman ke seluruh Indonesia melalui ekspedisi terpercaya seperti JNE, J\&T, SiCepat, TIKI, dan lain-lain.
8. Berapa lama estimasi pengiriman?
Pesanan diproses 1x24 jam setelah pembayaran. Estimasi waktu pengiriman tergantung ekspedisi dan alamat tujuan.
9. Apakah bisa retur barang?
Bisa, jika produk yang diterima rusak atau salah kirim. Silakan hubungi customer service maksimal 2x24 jam setelah barang diterima. Wajib Sertakan Video Unboxing
10. Apakah ada diskon untuk pembelian grosir?
Ada. Untuk pembelian dalam jumlah besar, silakan hubungi kami untuk mendapatkan penawaran harga spesial.
11. Bagaimana cara menjadi reseller atau distributor?
Kami membuka kesempatan untuk reseller dan distributor. Hubungi tim kami untuk info lebih lanjut mengenai syarat dan keuntungan menjadi mitra.
